Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin tf88vn

tf88vn thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh tài khoản
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phục vụ giao dịch tài chính

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
• Dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử hoạt động trên nền tảng
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, cược)
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4)
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không thu thập vị trí chính xác)

tf88vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

tf88vn không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi hợp pháp nhận mã định danh người dùng ẩn danh (không phải thông tin cá nhân thực) để vận hành các trò chơi casino, nổ hũ và bắn cá.
• Cơ quan pháp luật: tf88vn sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận ngành cá cược để ngăn chặn các hành vi lừa đảo ảnh hưởng đến cộng đồng người chơi.

tf88vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên tf88vn, giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như mức giới hạn cược đã thiết lập, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt thông báo.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi sử dụng tổng thể để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của tf88vn.

tf88vn áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tf88vn được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được lưu trữ ở dạng mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên tf88vn có phân quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống quản trị nội bộ yêu cầu xác thực hai yếu tố bắt buộc cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tf88vn thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệ u: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Dù tf88vn nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.

Với tư cách là thành viên tf88vn, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tf88vn cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ, trừ dữ liệu mà tf88vn có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tf88vn tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận email/tin nhắn tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu tf88vn cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

tf88vn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn khả năng nhận diện cá nhân.

Dịch vụ tf88vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi được áp dụng trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC).

• Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
• Toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tf88vn, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ tại [email protected].

tf88vn bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật, hoặc công nghệ bảo mật.

• Khi có thay đổi quan trọng, tf88vn sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực và đăng tải phiên bản mới.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tf88vn sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tf88vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – vui lòng ghi rõ tiêu đề "[Bảo mật dữ liệu] – Họ tên" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 01:00 (GMT+7), mỗi ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Live chat và Zalo OA: Có sẵn trong giờ hỗ trợ để giải đáp nhanh các thắc mắc về bảo mật tài khoản.